L’Ajuntament actua per atendre i solucionar les demandes del conjunt de la ciutadania, amb la voluntat d'oferir el màxim de serveis que comporta viure en qualsevol col·lectivitat organitzada.
Els serveis que presta un ajuntament han d'actuar sobre la base dels principis d’igualtat, transparència, participació, eficàcia i eficiència en la gestió. Tot i que no hi ha aprovada cap Carta de Serveis, aquest és el nostre compromís per a la millora i el desenvolupament del nostre municipi.
A continuació podeu consultar el CATÀLEG DE SERVEIS prestats des d'aquest ajuntament.
Els ciutadans tenen el dret de fer propostes d’actuació o millora, queixes i suggeriments amb relació al funcionament dels serveis públics, podeu fer-ho a través del formulari que trobareu als enllaços o a través d'una instància genèrica.
En la documentació adjunta, podeu consultar un resum de les queixes i suggeriments que s'han presentat durant el darrer any,
Acollida de persones nouvingudes
Arxiu Municipal de Calldetenes (AMCT)
Atenció ciutadana general
Atenció de situacions de necessitat social
Atenció i prevenció de la drogodependència
Atenció i prevenció de la violència masclista
Bibliobús
Casal de la gent gran
Cementiri
Centre de dia
Cessió d'espais
Deixalleria
Enllumenat
Escola bressol
Informació i promoció turÃstica
Instal·lacions esportives
Neteja vià ria
Organització i Promoció de fires
Organització i promoció de Festes populars
Orientació i inserció sociolaboral