L’Oficina d’Atenció Ciutadana Mòbil visitarà Calldetenes dilluns 21 de setembre
El servei de la Generalitat ofereix atenció presencial per facilitar les gestions i tràmits de la ciutadania
L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) Mòbil de la Generalitat de Catalunya tornarà a visitar Calldetenes dilluns 21 de setembre, per oferir atenció presencial i facilitar a la ciutadania la realització de diferents gestions amb l’Administració de la Generalitat.
L’OAC Mòbil visita Calldetenes un cop al mes, amb un calendari inicial previst entre els mesos d’agost i novembre.
Durant la visita, la ciutadania podrà rebre suport en:
- Informació general sobre serveis i tràmits de la Generalitat.
- Ajuda per fer gestions i tràmits en línia.
- Alta i ús dels sistemes d’identificació digital, com l’IdCAT o Cl@ve.
- Gestió de cites prèvies per als diferents canals d’atenció.
- Presentació de consultes, queixes i suggeriments.
- Ús de l’espai d’autoservei per fer tràmits de manera autònoma o amb acompanyament.
Aquest servei té l’objectiu d’apropar l’Administració a la ciutadania i facilitar l’accés als tràmits, especialment a les persones que tenen més dificultats per desplaçar-se o per realitzar gestions digitals.
Es tracta d’un servei de proximitat que permet resoldre dubtes i fer gestions amb la Generalitat sense necessitat de desplaçar-se a altres municipis.
Per a més informació sobre el servei i el calendari de visites, es pot consultar el calendari de l’Oficina d’Atenció Ciutadana Mòbil de la Generalitat
